Sinistres · PARIS & ÎLE-DE-FRANCE
Remise en état des sols après un dégât des eaux en Île-de-France
Après une fuite ou une inondation, ce sont les heures qui suivent qui comptent. Plus l’eau stagne dans une moquette ou sous un revêtement, plus les odeurs et les dégradations s’installent.
Extraire l’eau avant tout
Une moquette gorgée d’eau retient plusieurs litres au mètre carré que l’aspiration domestique ne retire pas. L’injecteur-extracteur permet de pomper l’eau en profondeur, y compris dans la thibaude quand elle est atteinte.
Nous vérifions l’origine de l’eau : une eau propre, une eau de pluie ou une eau usée n’appellent pas le même traitement ni les mêmes précautions. Une eau chargée peut rendre le textile non récupérable.
Le déroulé de l’intervention
L’ordre des opérations est dicté par l’urgence : retirer l’eau, assécher, puis seulement traiter l’aspect et les odeurs.
- Extraction de l’eau sur le revêtement et son support.
- Dépose ou décollement localisé si la sous-couche est saturée.
- Assèchement et ventilation de la zone touchée.
- Nettoyage et traitement des odeurs une fois le support sec.
- Constat de ce qui est récupérable et de ce qui ne l’est pas.
Ce qui se répare et ce qui ne se répare pas
Une moquette prise à temps se récupère souvent. Une thibaude restée humide plusieurs jours, un parquet gonflé ou un panneau de particules délité relèvent du remplacement, pas du nettoyage.
Nous vous le disons dès le constat. Annoncer un sauvetage impossible ne rend service à personne, surtout quand une déclaration d’assurance est en cours.
Intervenir dans un dossier d’assurance
Un devis détaillé et des photos de l’état constaté facilitent le dossier auprès de votre assureur. Nous documentons ce que nous observons à l’arrivée.
Nous n’intervenons pas sur la recherche de fuite ni sur les travaux de plomberie : notre périmètre porte sur les sols, les textiles et leur remise en état.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce qu’il faut
préparer.
Sous combien de temps faut-il intervenir ?
Le plus tôt possible. Au-delà de quelques jours d’humidité stagnante, les odeurs et les dégradations du support deviennent difficiles à reprendre. Contactez-nous en indiquant la date du sinistre.
Ma moquette est-elle récupérable ?
Cela dépend de la durée d’immersion, de la nature de l’eau et de l’état de la sous-couche. Le constat sur place tranche. Des photos permettent déjà une première évaluation.
Traitez-vous les odeurs ?
Le traitement des odeurs intervient une fois le support réellement sec. Appliqué sur un textile encore humide, il masque sans régler la cause et l’odeur revient.
Faites-vous la recherche de fuite ?
Non. Notre intervention porte sur les sols et les textiles. La recherche de fuite et la réparation relèvent d’autres corps de métier, à mobiliser en parallèle.
POUR VOS AUTRES ESPACES
Des expertises complémentaires.
ON S’OCCUPE DE VOS SOLS ?
Un besoin précis.
Une réponse adaptée.
Parlez-nous de vos surfaces, de vos locaux et de vos contraintes.